WAKTU PELAYANAN INFORMASI

Layanan permohonan informasi pada PPID Perumda Air Minum Tirta Sago Kota Payakumbuh dilaksanakan pada hari kerja, mulai Senin sampai dengan Jumat, dengan ketentuan waktu sebagai berikut :

1. Senin – Kamis
a. Jam Layanan : 07.30 WIB – 15.30 WIB
b. Istirahat, Shalat, Makan : 12.00 WIB – 13.00 WIB

2. Jumat
a. Jam Layanan : 07.30 WIB – 16.00 WIB
b. Istirahat, Shalat, Makan : 11.30 WIB – 13.00 WIB

JANGKA WAKTU PENYELESAIAN
Proses penyelesaian untuk memenuhi permintaan pemohon informasi publik dilakukan setelah
pemohon informasi publik memenuhi persyaratan yang telah ditentukan;

1. Waktu penyelesaian dilaksanakan paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterimanya permintaan, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu akan menyampaikan pemberitahuan yang berisikan informasi yang diminta berada dibawah penguasaannya atau tidak. PPID pembantu dapat memperpanjang waktu paling lambat 7 (tujuh) hari kerja;

2.Penyampaian/pendistribusian/penyerahan informasi publik kepada pemohon informasi publik dilakukan secara langsung, melalui email.